Gas Natural Fenosa (Naturgy) o Endesa: ¿qué compañía es mejor?

Naturgy o Endesa: comparativa de precios de luz y gas natural

Para saber cuál es la mejor compañía eléctrica entre Naturgy o Endesa tendremos en cuenta diferentes factores. Así, el usuario podrá decidir cuál le conviene más o menos, dependiendo de sus necesidades energéticas.

Sin duda, tanto Endesa como Naturgy son dos de las empresas más grandes del sector de la energía en España. Encontrarás diversas opiniones de Endesa y Naturgy sobre los suministros de luz y gas natural. Te recomendamos que no te dejes llevar por las opiniones de la tarifa estable de gas natural de One luz.

¿Cuáles son las mejores tarifas de Endesa?

Endesa y Naturgy no son lo mismo, así que aquí te presentamos las tarifas diferentes de luz y gas que tiene Endesa tanto en el mercado libre como en el regulado. A continuación te presentamos aquellas ofertas que pertenecen al mercado libre, donde Endesa puede ofrecer sus mejores precios y variedades:

Online Opportunity Gas

0,053732 Precio por kWh

5€ (Precio término fijo al mes)

• Precio fijo 24 horas
• 100% online
• Sin permanencia

911 231 483 911 231 483

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One Gas RL.1

6,15 €/mes Precio por término fijo

0,103500 €/kWh (precio término variable)

• 100% online
• Sin permanencia
• Precio fijo 24 horas

911 232 143 911 232 143

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Información

Tarifas eléctricas One de Endesa 

Tarifa eléctrica Tempo de Endesa

Tarifas de gas de Endesa

En el mercado gasista, Endesa ofrece dos tarifas de gas natural para hogares:

Tarifa dual de Endesa

Debido a que la comercializadora ofrece tanto electricidad como gas natural, dispone de una tarifa dual que permite combinarlos para ahorrar. La tarifa One Luz + Gas de Endesa tiene las siguientes características y precios:

• Luz: término de potencia 3,4297 €/kW mes y de potencia 0,01199 €/kWh (sin impuestos)
• Gas: término fijo 4,25 euros/mes y variable 0,0585 €/kWh

Tarifas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)

Naturgy, al igual que Endesa, comercializa electricidad y gas natural en el mercado regulado y en el mercado libre. En el mercado libre ofrece diversas modalidades de tarifas de luz y de tarifas de gas:

Tarifas Mes

Tarifas Estables

En este caso existe la tarifa 365 Luz disponible para todos los consumos y con estos precios:

• Término de energía con un descuento del 15%: 0, 1553 €/kWh.
• Término de potencia: 58,6245 €/kW año.

Tarifas Flexibles

Tarifas de gas de Naturgy

Tarifas duales de Naturgy

Con Naturgy también puedes contratar tarifas duales, es decir, tener en una misma factura el gas y la luz con la misma compañía. Solo tienes que seleccionar una de las modalidades y elegir una tarifa para cada servicio.

¿Los mejores servicios de mantenimiento son de Naturgy o Endesa?

Tanto Endesa como Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) ofrecen distintos servicios de mantenimiento adicionales a las tarifas de luz y de gas. Ante cualquier duda llama al teléfono de Atención al Cliente de Naturgy o Endesa.

Servicios de mantenimiento de Endesa

Endesa ofrece el servicio de mantenimiento OK, disponible para suministros de luz y gas. Aquí te los citamos todos:

• OKLuz Assist
• Servicio OKLuz Confort
• OKLuz Negocios
• OKLuz Negocios Aire
• OKGas
• OKGas Calentador 

OKLuz Assist

Las reparaciones de tu instalación eléctrica estarán cubiertas pagando 5,09 €/mes.

Servicio OKLuz Confort

Este plan cubre las revisiones anuales del aire acondicionado así como las reparaciones de la instalación eléctrica. Su cuota es de 9,06 €/mes.

OKLuz Negocios

Contrata esta modalidad para tu negocio y Endesa se encargará de las revisiones y reparaciones de la instalación eléctrica por 10,07 €/mes.

OKLuz Negocios Aire

Ideal para aquellos que quieren despreocuparse de la instalación eléctrica de su negocio y el aire acondicionado. Tiene un precio de 15,11 €/mes.

OKGas

Para mantener tu caldera y el circuito de la calefacción e instalación de gas en el mejor estado, por 11,57 €/mes.

OKGas Calentador

Incluye el mantenimiento del calentador, con revisiones cada dos años y reparaciones ilimitadas por 8,42 €/mes.

Servicios de mantenimiento de Naturgy

Naturgy tiene diferentes servicios de mantenimiento y son los siguientes:

• Reparación de electrodomésticos: dispone del servicio Servielectric Xpress a 4,23 €/mes y Servielectric Complet por 7,37 €/mes que incluye las reparaciones del aire acondicionado y una revisión anual de éste.
• Mantenimiento gas natural: Naturgy ofrece el servicio Servigas Xpress por 7,12 €/mes, Servigas Complet por 10,26 €/mes y Servigas Confort por 9,58 €/mes.
• Mantenimiento hogar: los servicios de asistencia para tu hogar de Naturgy son Servihogar por 4,23 €/mes, Servielectric Xpress + Servihogar por 8,46 €/mes y Servielectric Xpress + Servigas Xpress + Servihogar por 15,58 €/mes.

Como podemos observar, las tarifas de los servicios de mantenimiento de Endesa son más económicas que las de Naturgy, aunque ésta última ofrece más variedad de servicios mientras que Endesa solo tiene dos.

¿Tiene más reconocimientos Naturgy o Endesa?

En esta misma línea, gracias a la gran trayectoria de estas empresas energéticas, sus reconocimientos en los ámbitos de atención al cliente, recursos humanos o sostenibilidad son abundantes. Te los contamos de forma resumida:

• Naturgy: ha recibido reconocimientos de la mano del Ministerio de Empleo y Seguridad de España por su promoción al empleo joven y el emprendimiento. En este mismo sentido, obtuvo el reconocimiento Bequal Plus que señaló su labor de integración de personas con diferentes capacidades; y el certificado EFR global por su desarrollo humano y social.
• Endesa: tiene el reconocimiento STIGA de Experiencia de Clientes donde destacan las buenas opiniones de sus usuarios sobre las tarifas de gas natural y de luz. Asimismo, el Premio Calidad Contact Center rinde homenaje a su servicio de atención al cliente. Por último, gracias al Plan Senda de Endesa se le otorgó la distinción RSE (Responsabilidad Social Empresarial) por sus prácticas en Recursos Humanos.

¿Quién tiene más proyectos sostenibles: Naturgy o Endesa?

A continuación te contamos cuáles son los proyectos sostenibles por los que han sido reconocidos Endesa y Naturgy:

• Endesa: su objetivo ha sido cuidar el medio ambiente y, para ello, ha destinado 1.635 millones de euros en inversión acumulada en 2017. Los resultados han sido muy buenos y si se comparan sus emisiones actuales con las de ahora se verá que se han reducido en un 88%.
• Naturgy: esta empresa ha sido reconocida por el índice FTSE4GOOD, que compara más de 2.000 compañías de este sector, analizando cientos de factores sociales, medioambientales y de gobierno corporativa.

¿Cuál es la mejor compañía eléctrica: Naturgy o Endesa?

Existen hogares y hábitos energéticos diferentes, esa es la realidad. Y existen compañías que ofrecen tarifas con precios más bajos y que pueden ayudar a los consumidores a ahorrar.

Para saber cuál es la mejor compañía eléctrica para contratar para ti sigue estos pasos: 

1. Conoce tus necesidades energéticas: los electrodomésticos que más usas, las dimensiones de tu vivienda, el número de habitantes, las horas centrales de consumo…
2. Descubre cómo funciona el mercado energético español y si prefieres optar por el mercado regulado y sus precios fijados por el Gobierno de España o por el mercado libre. En ambos operan Endesa y Naturgy.
3. Utiliza un comparador de tarifas de energía

En estos comparadores podrás hacer un análisis entre Endesa o EDP o cualquier otra compañía que estés barajando.

FAQ

¿Por qué cambiar de compañía de luz?

Cambiar de compañía de luz es un trámite sencillo que implica una modificación del contrato de electricidad. Esto puede beneficiar al cliente en los casos en que no esté a gusto con el trato o el servicio recibido. Se puede realizar cuando te encuentres en cualquiera de los siguientes casos:

• El precio de la factura eléctrica sea muy alto y quieras ahorrar en las facturas de electricidad.
• No te sientas a gusto con el trato recibido por la comercializadora.
• Ha habido una modificación de las tarifas que te perjudica.

O sin motivo alguno; puesto que a todos nos gusta cambiar de vez en cuando.

¿Puedo cambiar de comercializadora si tengo una deuda?

Lamentablemente para efectuar el cambio de titularidad no se debe tener una deuda asociada a tu nombre. En este caso la comercializadora no validará el contrato.

¿Cuánto cuesta cambiar de compañía eléctrica?

El cambio de compañía eléctrica es un trámite gratuito y no requiere del pago de un importe por parte del cliente. Durante la modificación del contrato, seguirás disponiendo del suministro de electricidad. Este no se verá interrumpido en ningún momento.

¿Cómo cambiar de compañía de gas natural?

De la misma manera que ocurre en el mercado de la electricidad, el mercado del gas se encuentra liberalizado lo que permite que el usuario pueda elegir la compañía con la que desea realizar un contrato. En ese caso se deben comparar las tarifas de gas y los servicios de mantenimiento de gas.

Desafortunadamente, el mercado gasista cuenta con menos diversidad de ofertas para los usuarios. De cualquier forma, elegir la tarifa más conveniente con mejores descuentos sigue siendo esencial para disfrutar de un servicio adaptado a sus necesidades.

En el mercado existen tarifas que incluyen el servicio de gas y de electricidad con una misma compañía. Se les conoce como tarifas duales de electricidad y de gas natural.

¿Puedo cambiarme de comercializadora?

Tras la liberación del mercado eléctrico en España, los consumidores tienen el derecho de elegir la comercializadora con la que suscribir su contrato de la luz. Además, también pueden elegir el mercado en el que deseen estar: mercado regulado o mercado libre. La gran diferencia que existe entre ambos es la regulación de precios por parte del Gobierno en el primero, y la posibilidad de ofrecer descuentos y mejores condiciones de contratación en el segundo.

Es por ello que cualquier usuario es libre de escoger la tarifa que desee y cambiarse a cualquier otra, ya sea con su comercializadora o con otra diferente siempre que quiera. De este modo, el consumidor podrá buscar la tarifa que le permita ahorrar en su factura de la luz.