Aldro Energía

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Resumen: Aldro Energía es una comercializadora de luz y gas que opera en el mercado libre español. En este artículo te explicamos cuáles son sus servicios, precios de sus tarifas y formas de contacto.

¿Qué es Aldro Energía?

Aldro Energía y soluciones, cuyo nombre legal es Aldro Energía y soluciones S.L.U, es una comercializadora de luz y gas en el mercado libre que además ofrece servicios de mantenimiento y de asesoramiento para el ahorro energético. La sede central de Aldro Energía se encuentra en Torrelavega, Cantabria y el número CIF de Aldro Energía y Soluciones es el B39793294.

La OCU y Aldro Energía

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) publicó en 2017 su estudio “Compra Maestra” un ranking con las mejores ofertas de energía en el mercado de electricidad  y gas. Según la OCU, Aldro Energía ofrecía la cuarta tarifa más barata de gas de todo el mercado, quedando por delante incluso de la TUR, la tarifa del mercado regulado.

¿Cómo contactar con la atención al cliente de Aldro Energía? 

Aldro Energía pone a disposición de los clientes varios formas de contacto para que los consumidores pueden realizar cualquier consulta, contratar una tarifa o poner una reclamación. Entre ellas se encuentran varias líneas de teléfono, correos electrónicos o su oficina central.

¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Aldro Energía?

La comercializadora dispone de varios números de teléfono, por lo que el usuario deberá llamar a uno u otro dependiendo del departamento con el que desee hablar:

  1. El teléfono de Atención Comercial de Aldro Energía es el 900 373 763.
  2. El teléfono de Atención al Cliente de Aldro Energía es el 900 373 768.
  3. El teléfono de Servicios de urgencias y mantenimientos es el 902 646 122.

Los otros canales de contacto son a través de internet, por lo que para ser atendido de forma online es necesario dirigirse a las siguientes direcciones:

  • Correo de atención comercial de Aldro Energía: infoaldroenergia.com
  • Correo del atención cliente: servicioatencionalclientealdroenergia.com

También es posible acceder al área de acceso para clientes. Desde allí también será posible descargar una factura de Aldro Energía o realizar cualquier trámite, como el cambio de titular con Aldro Energía. Si quieres acudir en persona o deseas trabajar en Aldro Energía y quieres presentarte además de dejar tu currículum puedes acudir a la oficina de Aldro Energía en Torrelavega.

¿Cuáles son las tarifas de luz de Aldro Energía? 

La compañía eléctrica Aldro Energía ofrece diversas tarifas de electricidad en diferentes modalidades para adaptarse a las necesidades de los consumidores. En el siguiente apartado vamos a explicar con más detalle cuáles son las tarifas que ofrecen para contratar electricidad. 

¿Cuál es la tarifa Premium Siempre luz de Aldro Energía?

El servicio Premium Siempre Luz de Aldro Energía es una tarifa de uso doméstico con precio fijo, es decir, que ofrece el mismo precio durante todo el día. Seguidamente se muestran los precios de las tarifas para potencias contratadas menos de 10 kW y entre 10 y 15 kW.

  • Tarifa Premium Siempre Luz con potencia igual o menor a 10 kW: el precio del término de potencia es de 0,1151 euros por kW al día y el precio del término de energía es de  0,120574 euros por kWh.
  • Tarifa Premium Siempre Luz con potencia entre 10 kW y 15 kW: el coste del término de potencia es de 0,1354 euros por kW al día y el término de energía es de 0,135199 euros por kW.

¿Cuáles son las tarifas planas de luz de Aldro Energía?

Aldro Energía ofrece tarifas de luz a particulares con un precio fijo al mes, sin importar en consumo que se realice. La única condición es no sobrepasar el límite de consumo de la cuota, ya que de lo contrario se deberá pagar por los los kWh de exceso al precio de la tarifa que aparezca en la web de Aldro sobre la cuota nº 12.

Tarifas planas de luz Límite Cuota
Tarifa XS 1.500 kWh/año 29.95€/mes
Tarifa S 2.500 kWh/año 44.95€/mes
Tarifa M 4.000 kWh/año 59.95€/mes
Tarifa L 5.000 kWh/año 79.95€/mes
Tarifa XL 7.000 kWh/año 99.95€/mes

¿Cuál es la tarifa Premium Nocturna Luz?

La tarifa Premium Nocturna Luz es una tarifa de luz con discriminación horaria para clientes con una tarifa de peajde de acceso 2.0 DHA con 2.1 DHA, con potencias eléctricas contratadas iguales o menores a 10 kW y entre 10 kW y 15 kW:

  • Tarifa con potencia igual o inferior a 10 kW: el precio del término de potencia es de  0,115187 euros por cada kW de potencia contratado al día. El coste del término de energía es de 0,140824 euros por kWh en horas punta y de 0,07037 euros por kWh en horas valle.
  • Tarifa con potencia entre 10 kW y 15 kW: el precio del término fijo es de 0,135465 eurpos por kW al día, mientras que el coste del término de energía es de 0,154657 euros por kWh en horario punta y de 0,082592 euros por kWh en horario valle.

La tarifas de luz Aldro Energía exigen un contrato de permanencia de un año. En el caso de que el cliente quiera rescindir el contrato de forma unilateral y con anterioridad a la fecha del periodo establecido de permanencia, deberá pagar la penalización cuya cantidad será un valor porcentual por el tiempo restante de su contrato.

¿Que es Aldro Zero?

Aldro Zero es un programa de la compañía Aldro Energía para comprar energía eléctrica a productores de electricidad procedentes de fuentes de energía renovable por el equivalente del consumo de los clientes que se adhieran a este programa. Los productores de fuentes renovables son aquellos que generan electricidad mediante energía solar, eólica, geotérmica, aerotérmica, hidrotérmica, biomasas, biogás, plantas de depuración o gases de vertedero.

Aldro Energia
Con las tarifas ecológicas de Aldro Energía también es posible ahorrar en tus facturas.

Aunque no es posible que la energía que llegue a casa de sus clientes sea 100% renovable, ya que solo existe una única red de electricidad en España, la Red Eléctrica Española, y allí se vierte y fusiona la electricidad generada, tanto por fuentes de energía renovable, como fuentes de energía no renovable, como la térmica de carbón o la energía nuclear, el programa Aldo Zero posee una certificación de Garantía de origen (GdO) acreditado por la Comisión Nacional del Mercado y la Competencia que garantiza que la compra de energía realizada por Aldro Energía es a productores de fuentes de energía renovable y que no se remunera a productores que emitan gases de efecto invernadero.

Con motivo de la emergencia climática que está viviendo la humanidad en estos momentos, la sociedad ha aumentado su conciencia y preocupación sobre la importancia del uso de energías limpias y 100% renovables, y por ello la demanda de suministros que garanticen la reducción de gases de efecto invernadero se ha multiplicado con el paso de los años. Por esta razón Aldro Zero es uno de los programas de la comercializadora que más ha crecido en la compañía, ya que cada vez son más los clientes que desean cambiar su suministro actual por uno que proceda de fuente de energía renovable.

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¿Cuáles son las tarifas de gas de Aldro Energía?

Aldro Energía ofrece varias modalidades para las tarifas de gas. La modalidad clásica, en la que el cliente paga según lo que consuma, con varias tarifas dependiendo del consumo anual estimado, y las tarifas planas en las que se paga una cuota fija sin tener en cuenta el consumo.

¿Cuál es el servicio Premium SIEMPRE Gas de Aldro Energía?

Se trata de una tarifa de gas natural en la que el cliente pagará según el tipo de tarifa que haya contratado y el consumo que realice.

  • Tarifa de gas natural 3.1: se trata de una tarifa para consumos anuales estimados de 5.000 kWh al año, para aquellos clientes que no disponen de calefacción a gas. El precio del término fijo es de 0,247562 euros al día. El precio del término de energía es de 0,05454 euros por kWh.
  • Tarifa de gas natural 3.2: esta tarifa está dirigida para consumidores con calefacción a gas natural y que tienen un consumo anual estimado de entre 5.000 kWh y 50.000 kWh. El precio del término fijo es de 0,354740 euros al día, mientras que el del término de energía es de 0,050641 euros por kWh.

¿Cuál es la tarifa plana de gas natural de Aldro Energía?

La comercializadora ofrece una tarifa de gas natural con un cuota fija al mes, independientemente del consumo que se realice. En el caso de que el cliente sobrepase el límite de consumo establecido por la tarifa, deberá pagar los kWh en exceso como si se tratase de una tarifa de gas Premium. En la siguiente tabla se muestra una tabla de precios:

Tarifas planas de gas Límite Cuota
Tarifa XS 3.000 kWh/año 19.95€/mes
Tarifa S 6.000 kWh/año 34.95€/mes
Tarifa M 9.000 kWh/año 49.95€/mes
Tarifa L 12.000 kWh/año 64.95€/mes
Tarifa XL 15.500 kWh/año 84.95€/mes
Tarifa XXL 20.000 kWh/año 124.95€/mes

¿Cuáles son las tarifas duales de luz y gas de Aldro Energía?

Las tarifa de luz y gas de Aldro Energía permiten solicitar en el mismo contrata una tarifa de luz y una tarifa de gas natural. Existen varias modalidades, según el consumo realizado o con una fusión de tarifa plana. Los precios de la tarifa Premium Fusión son los siguientes:

  • Tarifa Premium Siempre Luz: los clientes con potencia inferior o igual a 10 kW pagarán un precio del término de potencia es de 0,1151 euros por kW al día y el precio del término de energía es de  0,120574 euros por kWh.
  • Tarifa de gas natural 3.1: los clientes con consumos anuales estimados de 5.000 kWh al año, para aquellos clientes que no disponen de calefacción a gas. El coste del término fijo es de 0,247562 euros al día. El precio del término de energía es de 0,05454 euros por kWh.

¿Cuál es el precio de la tarifa Fusión Plana de Aldro Energía?

La tarifa Fusión Plana permite elegir cualquier tarifa plana de luz y combinarla con cualquier de gas. En la siguiente tabla se muestran las combinaciones posibles:

Tarifas planas Límites Cuotas
Tarifa XS de luz 1.500 kWh/año 29.95€/mes
Tarifa XS de gas 3.000 kWh/año 19.95€/mes
Tarifa S de luz 2.500 kWh/año 44.95€/mes
Tarifa S de gas 6.000 kWh/año 34.95€/mes
Tarifa M  de luz 4.000 kWh/año 59.95€/mes
Tarifa M de gas 9.000 kWh/año 49.95€/mes
Tarifa L de luz 5.000 kWh/año 79.95€/mes
Tarifa L de gas 12.000 kWh/año 64.95€/mes

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FAQ

¿Cuáles son las opiniones sobre Aldro Energía?

Navegando por la red es posible encontrar comentarios sobre Aldro Energía. Existen diferente foros donde pueden leerse opiniones sobre la comercializadora. En general, algunos clientes están contentos con el precio de sus tarifas de luz mientras que otros critican que el servicio de atención al público no consiguió resolver sus problemas, o que el servicio de averías se demoró más tiempo del esperado. Sin embargo, no es posible comprobar la veracidad de las opiniones, ya que no puede demostrarse que los usuarios que han escrito estos comentarios fueron realmente clientes de la compañía. Lo ideal es ver las valoraciones que hacen las asociaciones de consumidores como Facua, consumidores en acción.

¿Qué es Intereconomía Energía?

Es una comercializadora perteneciente al grupo mediático Intereconomía. Esta comercializadora ofrece tarifas de luz. Este empresa también posee varios medios de comunicación, como un canal de televisión y un periódico digital.

Redactor

Written by Alejandro Plaza

Actualizado el 24 Jun, 2020